Tina's profile仲夏夜之梦PhotosBlogListsMore  |  Tools Help |
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September 13 暑假导游实习...破折号...未来...中秋放假提前了两天回家，
是为了回广之旅去报帐。
结果报完帐在导游室看到墙上的回访记录。
我的名字下是一个100分一个98分，
都写着导游服务质量好。
心里忽然就觉得酸酸的开心。
假期去做导游带团，其实不是在我原本的计划之列，
只是觉得考了英语导游证又不用太浪费，
奥运会期间广州的英语导游需求实在是太小，
所以就跑到广之旅的国内部去面试、培训、跟团，
紧接着就开始密集的带省内游了。
去过清远漂流，德庆盘龙峡，还有韶关……
相比其他同学在公司国企，甚至是政府部门的实习，
似乎我这个导游实习不怎么上得了台面，
但是我却觉得很值得。
从小到大都没有走出过高校校园的我，
这是实实在在的第一次接触社会，而且是直接就涉足相当复杂而险恶的一行。
要不着痕迹地和公司的人搞好关系；
要会和其他导游漫天吹水并有所价值；
要一边和地陪配合工作一边提防被他背后阴我；
要保持充沛的体力跑上跑下全方位照顾所有客人；
要随时随处地和景点工作人员聊得起来；
要面对形形色色的客人和各种各样的要求毫不慌乱；
要把枯燥无聊的导游词变成搞笑热络的讲解......
而且也不知道是该说我运气好，还是不好，
有些别人带一年团也未必遇到过的问题，我带一个月就都见过了。
购物点的商品质量出问题；拼桌吃饭吵架；半夜被叫起来要换房；地陪不老实明着A掉分成；在高速公路上出事故；客人受伤要向保险公司索赔；住宾馆全城半夜停电跳闸；全团意见完全迥异无法调和......
应对这一切，对于我这个从未走出过社会的人来说，真是比雅思考7.5还要难。
所以，带了一个月的团，整个人瘦了5斤...
其实说真的，体力上的辛苦不算什么，就当是减肥健身，
但是心理上的辛苦，才真的是一种折磨。
有些客人，觉得自己高人一等，对导游没有基本的人格尊重，一点点不顺意就开骂，
有次只是因为我要帮另外一个客人去拿水，迟了两分钟进盘龙峡，
就有人大骂：“你以为你自己真的是白日在发梦啊！”
NND，我最疼爱自豪的就是我这个无与伦比的好名字，竟然被你这样说。
那个时候真的是心里气得想哭，脸上还要微笑道歉，很难受...
还有些客人，总觉得我们导游想要骗他的钱，
有次在南华寺，当着我的面说，“你们导游就是想赚回扣，所以叫我去那里吃饭啦！我才不去！”
真的是有够委屈的...我这么说只是因为那间去得多，不担心卫生问题...
说真的，其他导游我不知道，但是对于我自己来说，
从来带团就不志在要赚钱，
想要赚钱的话，我做一天翻译都比我奔波两天要多得多。
所以有的时候觉得自己真的傻，
自己堂堂一个每年都拿中山大学优秀奖学金的elite，
舒舒服服找个翻译做，又能好吃好住养在家里，
为什么要这样去受罪呢？
其实是自己也很难说得清楚，
这是因为喜欢到处去跑，还是因为喜欢跟不同的人打交道？
只知道每次公司打电话来，
－“夏之梦啊，明天可以带团吧？”
我就会下意识地说，
－“好吖！没问题！”
可能还是因为喜欢那种可以自己全权负责一件事情的感觉，
不用总是停留在哪个地方，可以自由自在的走出去，做每次相同也不同的事情，
这才是我喜欢去带团的原因吧！
虽然有苦有累，很多的辛酸没有办法跟人说明，
但是兼职导游这条路我应该还是会继续走下去的吧...
所以说是破折号，不是句号。
（^_^，之前有没有觉得我的标题奇怪呢~~~）
希望哪天有机会，可以带到自己朋友的团，
一起好好的玩吧～～～  Comments (5)
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